huismerken testen klant

Producten van de eigen merken getest en goedgekeurd

Voor ze in de winkelrekken belanden, testen we de producten van onze eigen merken uit. En dit gebeurt door jou, onze klant. Jij kan onze producten beoordelen op smaak en/of gebruiksgemak.

De testen

We organiseren regelmatig smaak- en gebruikstesten in onze kantoren in Halle en Haasrode, maar ook thuis en in de winkels wordt er getest. De klant probeert blind producten uit, zowel van onze eigen merken als die van onze concurrenten. Zo kunnen we de kwaliteit van onze producten evalueren ten opzichte van een vergelijkbaar alternatief bij collega-retailers. 

Testlokaal huismerken

 

De cijfers

In totaal zijn al meer dan 50.000 klanten tester geworden. Samen hebben ze ruim 1000 producten van onze huismerken onder de loep genomen. De testen geven ons de kans om de kwaliteit van het Boni Selection- en Everyday-assortiment continu te verbeteren. Tegelijkertijd leren we de mening van de klant kennen en kunnen we beter inspelen op zijn wensen. 

Huismerken Boni Selection testen

 

De verbeteringen

De testen zelf zijn gecertificeerd door Quality Control, een onafhankelijk controle-orgaan. Tonen de testen aan dat voor een bepaald product een verbetering mogelijk is, dan komt onze kwaliteitsdienst in actie. Samen met onze aankopers en leveranciers doen ze er alles aan om het product beter te maken. Dat kan op het vlak van smaak, maar ook het gewicht of de samenstelling van een product kan aangepakt worden.

Het resultaat: kwalitatieve producten die aan de noden en verwachtingen van onze klanten tegemoetkomen.

Wil je meer weten over onze producttesten? Ga dan naar https://producttesten.colruytgroup.com

Quality Control kwaliteit certificatie

 

 

Verwante verhalen

Vragen of opmerkingen?

Volg ons

Onze artikelen zijn te koop in: